Kullanım Koşulları

GuideKit hizmetini kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

⚠️ Geçici metin: Bu sayfanın resmî hâli, hukuk uzmanı tarafından hazırlanma sürecindedir. Sorularınız için info@guidekit.app adresine yazabilirsiniz.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu koşullar, [AVUKAT DOLDURACAK — şirket/şahıs adı]ile (“GuideKit”) GuideKit hizmetini kullanan kişi (“Kullanıcı”) arasındaki sözleşmeyi düzenler.

Hizmet, Türkiye'deki tur rehberlerinin müşterilerine WhatsApp'tan paylaşacakları tek sayfalık tur içeriği üretmesini sağlayan bir SaaS platformudur (guidekit.app).

2. Hesap Oluşturma ve Sorumluluk

  • Kullanıcı 18 yaşından büyük olmalıdır.
  • Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru ve güncel olması Kullanıcı sorumluluğundadır.
  • Şifre güvenliği Kullanıcıya aittir; başka bir kişi tarafından kullanım Kullanıcının sorumluluğundadır.
  • Bir kişi sadece bir hesap açabilir. Çoklu hesap kötüye kullanım sayılır.

3. Hizmet Açıklaması ve Plan Limitleri

GuideKit, Kullanıcıya tarif ettiği tur için içerik üretir. Detaylı plan limitleri:

  • Free: Aylık 3 tur, 3 içerik üretimi, watermark'lı paylaşım — ücretsiz.
  • Starter: Aylık 15 tur, 30 içerik, watermark'sız — ₺990/ay.
  • Pro: Sınırsız tur, 150 içerik, gelişmiş analitik — ₺1.990/ay.

Yıllık abonelikte 2 ay ücretsiz uygulanır. Plan limit ve fiyatları değişebilir; mevcut aboneler için değişiklikler bir sonraki dönemde uygulanır.

4. Kullanıcı Sorumlulukları ve Yasak Kullanım

  • Kullanıcı, ürettiği içeriğin doğruluğundan sorumludur. AI'ın uydurma bilgi (yanlış fiyat, tarih, yer) ürettiği durumlarda yayın öncesi düzeltme imkânı sunulur; yayınlanan içeriğin sorumluluğu Kullanıcıdadır.
  • Telif hakkına tabi içerik (başkasının fotoğrafı, metni) yüklenemez.
  • Pornografi, nefret söylemi, yasadışı içerik veya başkalarının haklarını ihlal eden içerik üretilemez.
  • GuideKit'i scraping, otomatik bot, API kötüye kullanımı amacıyla kullanmak yasaktır.
  • Türk Ceza Kanunu'nu ihlal eden faaliyetlerde GuideKit yetkili makamlarla işbirliği yapar.

5. Ödeme, Abonelik ve Otomatik Yenileme

  • Ödemeler iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinden TRY olarak tahsil edilir.
  • Aylık plan her ay aynı tarihte otomatik yenilenir; yıllık plan yıllık yenilenir.
  • Kullanıcı dilediği zaman aboneliğini hesap ayarlarından iptal edebilir; iptal mevcut dönem sonunda yürürlüğe girer.
  • 1, 2 veya 3 taksit seçeneği mevcuttur (Türk bankalarına özel).

6. İade Politikası — 30 Gün Garanti

GuideKit, ödeme tarihinden itibaren 30 gün içinde aboneliği iade etme hakkı sunar.

  • İade için info@guidekit.app adresine yazmanız yeterlidir; gerekçe sorulmaz.
  • İade işlemi iyzico üzerinden 7-14 iş günü içinde aynı karta yapılır (banka süresi farklılık gösterebilir).
  • 30 gün sonrası iade talebinde, kalan dönem prorate edilerek değerlendirilir; otomatik iade yapılmaz.

[AVUKAT DOLDURACAK] Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında dijital içerik istisnaları (m.15/g) ile çelişmemesi için detay incelenmeli.

7. Hizmet Kesintisi ve Sorumluluk Sınırı

  • GuideKit, hizmetin kesintisiz çalışacağını taahhüt etmez. Bakım, üçüncü taraf servis kesintisi (Supabase, Vercel, Google) gibi sebeplerle geçici kesinti olabilir.
  • GuideKit'in toplam sorumluluğu, son 12 ayda Kullanıcıdan tahsil edilen tutar ile sınırlıdır.
  • Dolaylı zararlar (kâr kaybı, müşteri kaybı vb.) için sorumluluk kabul edilmez.
  • [AVUKAT DOLDURACAK] Türk Borçlar Kanunu'nun emredici hükümlerine aykırı sınırlamalar geçersiz olabilir; sınır ifadesi avukat tarafından hukuken uygulanabilir hâle getirilmeli.

8. Hesap Askıya Alma ve Fesih

  • GuideKit, bu koşulları ihlal eden hesapları önceden bildirimle askıya alabilir.
  • Ağır ihlallerde (yasadışı içerik, ödeme dolandırıcılığı) hesap derhal feshedilebilir.
  • Kullanıcı dilediği zaman hesabını silebilir; silinen hesap 30 gün içinde tüm verilerle birlikte kalıcı olarak imha edilir.

9. Fikri Mülkiyet

  • GuideKit yazılımı, logosu ve markası şirketin fikri mülkiyetidir.
  • Kullanıcının ürettiği içerik (tur tarifi, yüklediği fotoğraf) Kullanıcıya aittir.
  • GuideKit, ürettiği AI çıktısı üzerinde Kullanıcıya kullanım hakkı verir; içeriği geliştirmek için anonim olarak analiz edebilir (kişisel veri içermez).

10. Değişiklikler ve Bildirim

Bu koşullar değiştiğinde önemli değişiklikler için 30 gün önceden e-posta ile bildirim yapılır. Değişiklik sonrası hizmeti kullanmaya devam etmek yeni koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatına sahip Kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklarda [AVUKAT DOLDURACAK — yetkili mahkeme şehri] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Sorularınız ve hukuki bildirimleriniz için: info@guidekit.app

Yürürlük tarihi: hazırlanıyor · Versiyon 0.1 (taslak) · © 2026 GuideKit